お客様の声、届けています！
2023.11.11
私たちは、お客様からご用命やご指摘いただき修理・改善した内容を
メーカー(トヨタ自動車)に報告しています。
その情報でメーカーはクルマの不具合を知ることもあります。
全国から集まった情報をもとにより良い製品づくりに役立てています。
今回は当店の橘高メカニックが報告した情報(市場技術情報)が
※「Valuableーreport」
と認められトヨタ自動車から表彰を受けました。
※Valuable-report＝「貴重な報告」とは,「内容が素晴らしい市場技術情報」「改善につながる案件で速報性が高い市場技術情報」
メーカー(トヨタ自動車)に報告しています。
その情報でメーカーはクルマの不具合を知ることもあります。
全国から集まった情報をもとにより良い製品づくりに役立てています。
今回は当店の橘高メカニックが報告した情報(市場技術情報)が
※「Valuableーreport」
と認められトヨタ自動車から表彰を受けました。
※Valuable-report＝「貴重な報告」とは,「内容が素晴らしい市場技術情報」「改善につながる案件で速報性が高い市場技術情報」
写真：サービス部の渡辺部長から感謝状を受け取り緊張が隠せない橘高メカニック
お客様の声を元に整備をして報告した市場技術情報が、品質改善や利便性の向上に繋がってうれしく思います。
今後も引き続きお客様の声を大切にして、
日々真摯に取り組んで参る所存でございます！
