これはツラい･･･ 高齢者疑似体験しました！
2023.05.26
トヨタハートフルプラザ千葉です
昨日の研修では「高齢者疑似体験」をしました
足に重りをつけたり、目がみえにくいゴーグルをつけて車の乗り降りを体感します
目がかすんだり、足が思うように持ち上がらなかったり、
想像以上に怖い思いをしました･･･
自分で体験することで、よりリアルに想像することができ
お客様に寄り添ったやさしい対応ができるようになりますね
昨日の研修では「高齢者疑似体験」をしました
足に重りをつけたり、目がみえにくいゴーグルをつけて車の乗り降りを体感します
目がかすんだり、足が思うように持ち上がらなかったり、
想像以上に怖い思いをしました･･･
自分で体験することで、よりリアルに想像することができ
お客様に寄り添ったやさしい対応ができるようになりますね
