• 2020/11/30
  • 成田店
  • 花澤
  • キーワード :私たちのお店

内定者インターンシップ☆ショールームスタッフ編

内定者インターンシップ☆ショールームスタッフ編
先日、当社内定者インターンシップの学生さん3名(営業・ショールームスタッフ・メカニック)が成田店に来てくれました☆
当社への愛情が溢れていて、嬉しかったです♡
終始積極的な姿勢で頑張ってくれました♪
来年からどこかのお店で働くことになると思うので宜しくお願いします。

今回もご来店いただきましたお客様へのお出迎え、お見送り、ご挨拶、お飲物のご提供、商談・納車への同席、試乗車紹介ボード用車種研究&コメント作成、社員とのコミュニケーションを体験してもらいました。
また、スタッフブログの体験として、今回の体験を記事にしていただき代行してUP致します(*ノωノ)

2人目、来年ショールームスタッフになる学生さんの記事を掲載します。

-----以下、体験いただいたブログ記事です-----

インターンシップに参加させていただきました!!

千葉トヨペット成田店のインターンシップに参加させていただきました。
実際に、清掃・お飲み物の提供・保険の説明・新車購入まで立ち会わせていただきました。

成田店はお出迎え・お見送り100%の店舗であり、スタッフ同士がしっかりとお客様情報を共有していました。
私達もインカム(スタッフ同士がやり取りする無線機です)を実際につけさせていただきましたが、お客様のご予約状況などをわかりやすく伝えており、とても勉強になりました。
営業スタッフの方だけでなく、ショールームスタッフの方がお待ちしているお客様を飽きさせない気配りがとてもすごく、間近で見て感動しました。
お客様にしっかり寄り添った接客や言葉遣いなど、自分にとって学ぶ点を多く見つけることができました。

今回のインターンシップを通じて、お客様を第一に考え行動する事の大切さを学ぶことができました。
お忙しい中2日間でしたが、本当にありがとうございました。


-----以上、体験いただいたブログ記事です-----

当日ご来店いただきましたお客様には優しいお言葉もかけていただき、ありがとうございました(*´▽`*)
「入社前にしておいた方がいい勉強はありますか?」ととても勉強熱心で関心関心☆
来年から同僚になるのだと思うと楽しみです☆

こんなにほめてもらって、恐縮です(*ノωノ)
いただいた言葉を裏切らないようこれからも務めていきます!!
この時作成してもらった試乗車紹介ボードを店内に展示しておりますので、見に来てください☆